Política de Cambios y Devoluciones

En Mighty, queremos que quedes completamente satisfecha con tus compras. Por eso, si necesitás realizar un cambio o devolución, te ofrecemos las siguientes opciones:

Cambios

Plazo: Podés solicitar un cambio por talle dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

Condiciones:

- El artículo debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

- No aceptamos cambios de prendas con signos de uso, manchas, roturas o sin su embalaje original.

Stock disponible: Los cambios por talle están sujetos a la disponibilidad de stock. En caso de no contar con el producto solicitado, podés cambiarlo por otro artículo o solicitar un cupón de crédito para utilizar en futuras compras.

Costos de envío: El cliente es responsable del costo de envío del producto a cambiar. 

Devoluciones

Plazo: Solo se aceptan devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el envío. En estos casos, tenés 10 días corridos para solicitar la devolución desde la fecha de recepción.

Condiciones:

- El artículo debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

- Una vez recibido y revisado el artículo, procederemos con el reenvío de un nuevo producto.

Reembolso: Si el artículo no puede ser reemplazado, te ofreceremos un reembolso completo. El mismo será procesado por el mismo método de pago utilizado para la compra.

Costos de envío: Los costos de envío por devoluciones corren por nuestra cuenta, solo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

Procedimiento para Cambios y Devoluciones

1. Envíanos un mail a mightyestudioytienda@gmail.com indicando tu número de pedido, el motivo del cambio o devolución y fotos del producto, si es posible.
2. Te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles con las instrucciones para proceder.
3. Una vez recibamos el producto, verificaremos que cumpla con las condiciones mencionadas y te enviaremos una confirmación por mail.